Les exigences des normes ISO 9001 et EN 9100 dernière version sont applicables.
Le fournisseur doit disposer idéalement d’une certification EN 9100; dans le cas où celui-ci ne serait pas certifié, un audit préalable de son système qualité sera réalisé par ROLLVIS en vue de sa qualification.
Le fournisseur doit définir la méthode pour maîtriser les enregistrements émis et son archivage.
Les enregistrements doivent être archivés par le fournisseur. Par défaut, la durée d’archivage est de 30 ans, sauf stipulation contraire portée dans notre commande.
Le fournisseur s’engage à ne transmettre aucune information, document ou matériel à un tiers sans l’approbation de ROLLVIS.
Le fournisseur doit assurer que les performances en termes de conformité produit et respect des délais de livraison sont mesurées et que des actions appropriées sont mises en œuvre si les résultats attendus ne sont pas, ou ne seront pas atteints.
Le fournisseur doit s’assurer que la qualification de son personnel est en adéquation avec les postes de travail existants. Si demandé, le fournisseur doit pouvoir prouver la qualification de son personnel (formation interne ou externe).
Le fournisseur doit sensibiliser son personnel sur :
Le fournisseur doit informer Rollvis de toutes modifications de son infrastructure présentant un risque sur la qualité du produit ou de la prestation (déménagement, déplacement de machines, réorganisation, machine, logiciel…).
Le fournisseur doit mettre en œuvre une organisation capable d’assurer la planification de notre commande conformément aux exigences convenues contractuellement (qualité, délai, etc.).
Le fournisseur doit s’assurer lors de la revue de commande qu’il dispose de tous les documents en vigueur pour réaliser sa prestation et les réclamer à Rollvis s’ils ne sont pas à sa disposition.
Tout écart par rapport à la planification prévue et annoncée doit être communiquée au plus tôt à ROLLVIS.
La matière première sera fournie par ROLLVIS qui sera identifiée par un code de couleur selon l’instruction IT ACH 002. Aucun transfert d’activité ne sera admis sans le consentement de ROLLVIS, si transfert nécessaire après accord, le fournisseur de Rollvis devra faire appliquer les exigences de l’IT RAQ 004 à son fournisseur.
Le contrôle à réception du fournisseur doit s’assurer que les matières et les composants reçus sont conformes aux exigences spécifiées sur les commandes d’achats ROLLVIS.
Le fournisseur doit garantir la traçabilité de la documentation relative à chaque livraison (lien entre la commande d’achat, la déclaration de conformité et les rapports de contrôle ou d’analyse si exigés).
Tout procédé spécial fera l’objet d’une description particulière par le fournisseur (instruction de travail) qualifiée et validée par ROLLVIS. ROLLVIS veillera au moyen d’audit interne que ces procédés sont respectés.
Le fournisseur doit assurer que les équipements de contrôle et de mesure soient étalonnés et/ou vérifiés à intervalles spécifiés ou avant leur utilisation, par rapport à des étalons de mesure reliés à des étalons de mesure internationaux ou nationaux.
Les enregistrements des résultats d’étalonnage et de vérification doivent être conservés.
Le fournisseur s’engage à donner le droit d’accès à ROLLVIS, ses clients et aux autorités réglementaires aux locaux opportuns de l’entreprise et aux informations documentées applicables.
Le fournisseur doit surveiller et mesurer les caractéristiques du produit à des étapes appropriées du processus de production conformément aux dispositions planifiées (fiches suiveuses, instructions de contrôle, etc.).
La preuve de la conformité aux spécifications doit être enregistrée (rapport de contrôle) et fournie à ROLLVIS lors de la livraison.
Le fournisseur doit informer ROLLVIS de toute non-conformité constatée qui ne pourrait être corrigée de manière conventionnelle.
La non-conformité fera l’objet d’un enregistrement selon le principe en place chez le fournisseur (fiche de non-conformité).
Dans le cas où le défaut ne pourrait être corrigé de manière conventionnelle, le fournisseur adressera une demande de dérogation à ROLLVIS afin de statuer sur la suite à donner.
Toute non-conformité détectée par ROLLVIS sera documentée dans le système NCG est et envoyée au fournisseur qui prendra les mesures nécessaires pour corriger le problème dans les 10 jours.
Le fournisseur apportera la preuve de la mise en place d’action(s) corrective(s) / préventive(s) via une demande d’action corrective DAC (FO RAQ 117) afin d’éviter que le défaut constaté se renouvelle.
ROLLVIS SA fabrique et commercialise des vis à rouleaux satellites, sous la marque déposée Rollvis Swiss. Nous sommes spécialisé dans la production de vis à faibles marges de tolérance, adaptées aux spécifications particulières.
Ch. du Pont-du-Centenaire 136
CH-1228 – Plan-les-Ouates / Genève
Tél. +41 (0)22 706 90 40
Fax +41 (0)22 706 90 49
